X’jismek u x’inhi d-denominazzjoni uffiċjali tiegħek fi ħdan il-Ministeru għas-Saħħa?
Jisimni Clayton Bartolo u jien Uffiċjal tal-ICT fi ħdan l-Information Management Unit

Fejn taħdem u x’jinvolvi d-dmirijiet tiegħek?
Jiena assenjat għall-Uffiċċju tal-Ġestjoni tal-Proġett u wħud mid-dmirijiet ewlenin tiegħi jinvolvu;

• Nidentifika riskji u problemi għal ġodda jew lesti
proġetti implimentati,​
• Nissorvelja proġetti relatati mal-ICT,
• Ġestjoni u koordinazzjoni tal-fornitur,
• Analiżi teknika tas-sistemi tal-IT u
soluzzjoni użata fil-Ministeru,
• Il-promozzjoni tal-użu mill-ġdid tas-softwer u
cybersecurity,
• Gwida w assistenza lis-Sidien tan-Negozji fl-ippjanar,
• ​Nidentifika r-riskji u l-problemi għal proġetti ġodda jew implimentati lesti,​
• Reviżjoni tal-kuntratti relatati mal-ICT fi ħdan il-Ministeru tas-Saħħa minn perspettiva teknika.

Kemm ilek taħdem mas-Servizz Pubbliku?
Ilni naħdem mas-Servizz Pubbliku għal dawn l-aħħar 5 snin.

Hemm xi kwalifiki speċifiċi meħtieġa għall-kariga tiegħek?
Il-kwalifiki meħtieġa għal tali karigi jridu jkunu relatati mal-ICT u l-aktar importanti rikonoxxuti mill-MQRIC fil-Livelli 5, 6 jew 7.

X’ġbidlek tieħu l-professjoni tiegħek u lejn is-servizz tas-saħħa?
Dejjem kelli interess partikolari fl-elettronika u l-aġġeġġi. Madankollu, naħseb li l-aktar fattur influwenti li wassalni biex nagħżel din il-professjoni kien l-ewwel kompjuter tiegħi fl-1998. Ftit wara, attendejt kors ta’ PC Technician u ġejt aċċettat fl-Istitut tal-Information Communication and Technology fl-MCAST.
Qabel ma ngħaqadt mas-Servizz Pubbliku, ħdimt bħala tekniku tal-kompjuter ma’ kumpanija privata bħala subkuntrattur tal-MITA biex nipprovdu servizzi ta’ appoġġ fl-IT lill-Gvern ta’ Malta. Ġejt assenjat il-portafoll tal-Ministeru għas-Saħħa, jiġifieri kont responsabbli biex nappoġġja diversi entitajiet u dipartimenti li kienu jaqgħu taħt il-Ministeru tas-Saħħa, fosthom l-Isptar San Luqa u l-Isptar Mater Dei. Ir-rwol tat-teknoloġija u l-importanza tagħha biex tagħti servizzi tas-saħħa kien dak li ġibditni biex insegwi l-professjoni tiegħi fis-servizz tas-saħħa.

X’jimmotivak l-aktar?
Teknoloġiji innovattivi u kif dawn jistgħu jkunu ta’ benefiċċju għas-settur tas-saħħa. Nemmen bis-sħiħ li t-teknoloġija hija essenzjali biex tkompli ttejjeb is-servizzi tas-saħħa eżistenti tagħna ta’ kwalità għolja u l-kura tal-pazjent.

Xi ngħidu dwar il-ħidma f’tim bejn professjonijiet/rwoli differenti involuti fir-rigward tal-kura tal-pazjent?
Il-ħidma f’tim fost il-professjonisti u l-pożizzjonijiet differenti involuti hija essenzjali biex jiġu pprovduti servizzi ta’ kura tas-saħħa ta’ kwalità għolja. Kollaborazzjoni tajba bejn il-professjonijiet differenti bla dubju tikkontribwixxi għal riżultati aħjar tal-pazjenti, tnaqqis fl-iżbalji, żieda fl-effiċjenza, u ttejjeb l-esperjenza tal-pazjent.

Tista’ tagħtina sfida waħda u storja waħda ta’ suċċess?
Sfida
Il-pandemija tal-Covid-19 wasslet għal numru ta’ sfidi f’dawn l-aħħar xhur speċjalment fl-ewwel ftit ġimgħat hekk kif it-teleworking kien qed jiġi mħeġġeġ. Kienet ta’ sfida minħabba n-numru ta’ talbiet sottomessi mill-utenti biex il-postijiet tax-xogħol tagħhom ikunu kkonfigurati biex jippermettulhom jaħdmu mill-bogħod. Konfigurazzjonijiet bħal dawn kienu jinkludu l-ħolqien ta’ kontijiet VPN, l-għoti ta’ aċċess għal riżorsi komuni u l-installazzjoni ta’ programmi bħall-Office, fost oħrajn.

Suċċess
Kont parti minn tim li aġġorna soluzzjoni klinika ewlenija li qed tintuża fiċ-Ċentru tal-Onkoloġija Sir Anthony Mamo. L-aġġornament sar b’suċċess mingħajr ebda tfixkil fis-servizz grazzi għal ippjanar tajjeb u kollaborazzjoni effettiva bejn il-membri kollha tat-tim maħtura biex jissorveljaw it-twettiq ta ‘dan il-proġett.
X’pariri tagħti lil studenti żgħażagħ li qed jikkunsidraw li jibdew din il-professjoni?
Żomm lilek innifsek infurmat. Fil-qasam tal-ICT, hemm diversi flussi li wieħed jista’ jagħżel li jispeċjalizza fihom. Li żżomm ruħek aġġornat mal-impjiegi li qed jiġu mfittxija u mal-opportunitajiet disponibbli fl-industrija jgħinuk ukoll biex tidentifika ċ-ċertifikazzjonijiet jew taħriġ it-tajjeb meħtieġ għal dawn it-tip ta’ opportunitajiet.

Dejjem immira ogħla. Iktar ma tavvanza fl-istudji tiegħek aktar tikseb għarfien. Barra minn hekk, iż-żieda u t-twessigħ tal-għarfien tiegħek hija importanti ħafna peress li fl-aħħar mill-aħħar dan jiftaħ bibien ġodda għal aktar opportunitajiet.

Qatt taqta qalbek. Se jkun hemm diversi sfidi matul l-istudji tiegħek u li jċedu qatt m’għandu jkun għażla. Żomm lilek innifsek motivat bix-xewqa li titgħallem aktar.

Esperjenza. Ikkunsidra apprendistati jew pjazzamenti ta’ impjieg ta’ studenti għall-esperjenza. Dawn l-inizjattivi jistgħu biss jgħinuk u jħejjuk għal meta jasal iż-żmien li eventwalment tibda l-karriera tiegħek fl-ICT.

Qatt tieqaf titgħallem. It-teknoloġija qed tinbidel, tavvanza u tevolvi kontinwament, u għalhekk huwa importanti ħafna li wieħed iżomm ruħu aġġornat bl-aħħar tendenzi tat-teknoloġija.

X’inhuma l-benefiċċji ta’ ħidma mas-servizz pubbliku?
Fost id-diversi benefiċċji, personalment l-opportunitajiet ta’ karriera, leave għall-istudju mħallas, u l-miżuri favur il-familja offruti, huma biss ftit mill-benefiċċji li nħoss importanti ħafna bħala parti mis-sodisfazzjon tax-xogħol tiegħi.